关于支付的相关说明

发表于: 2010-02-15  /  标签: , , ,

各位新老客户大家好:
我们的客户系统是目前来说比较流行的WHMCS,对于新用户购买支付和老用户续费的相关问题说明一下:
1.新用户注册购买支付成功后请大家一定要返回到我们的账单,如果你返回到了我们的账单页,你的账单会变成已支付状态,如果支付成功后还没返回到我们的账单页你就关闭浏览器的话,我们的系统将仍会把你的账单状态认为是未支付状态,这样的话会耽误你的服务的开通使用,请切记,谢谢!
2.老用户关于续费的问题,我们的账单系统会在你的服务到期前7天自动生成新的账单并以邮寄的方式发送给你,你支付就行了,在这之前,你可以不用去理会续费的问题,因为系统没用自动充值功能的!如果发送给你的账单有误,请及时联系我们,如果账单没错误,请你及时付款续费,如果由于你没有及时续费而导致的账户被停或被删除,数据丢失请自行负责,如果你有个人原因不能及时支付,请提前联系我们,还要注意的是,如果服务到期你没有续费超过7天,系统会自动删除你的账号和主机或vps,也请老客户注意,谢谢!
3.我们支持美元paypal和人民币支付宝两种支付方式,你可以选择人民币购买下单后仍然可以用paypal,系统会自动以1:7的汇率转化成美元的,但你选择了美元后就不能用支付宝以人民币的方式支付了,也请注意这一点,谢谢!